«Нужен аванс 50% — на материалы и чтобы бригада вышла». Это первое, что слышит почти каждый заказчик ремонта. Давать ли аванс строителям, сколько и как не потерять деньги — разберём по-честному, с позиции и заказчика, и бригады.
Почему бригады просят аванс
У бригады есть разумные причины:
- материалы: закупать их на свои деньги для чужой квартиры рискованно;
- защита от «пропадающих» заказчиков: бывает, что работы сделаны, а платить не хотят;
- бронь времени: бригада отказывается от других объектов ради вашего.
Но аванс — это ровно та точка, где теряют деньги заказчики: деньги уже у исполнителя, а работы ещё нет. «Взяли аванс и пропали» — одна из самых частых жалоб.
Сколько давать: разумные рамки
| За что | Аванс | Как подстраховаться |
|---|---|---|
| Материалы | на материалы этапа, не на весь ремонт | чеки и доставка на объект, приёмка материала до оплаты работы |
| Работы | не платить вперёд или минимально | оплата по факту этапа после приёмки |
| Бронь бригады | небольшая сумма | прописать в договоре, что засчитывается в первый этап |
Главное правило: деньги вперёд — только под то, что можно проверить: материал, который приехал на объект, или этап, который вы приняли.
Как разбить оплату на этапы
Этапы удобно привязать к порядку работ — каждый заканчивается чем-то, что можно принять:
- демонтаж и вывоз мусора;
- электрика и сантехника черновые — до закрытия штукатуркой;
- штукатурка и стяжка;
- плитка в санузле;
- шпаклёвка, покраска, обои;
- полы, двери, чистовая электрика и сантехника.
Этап принят — этап оплачен. Скрытые работы (электрику, трубы, гидроизоляцию) принимайте до того, как их закроют: фото и подпись. Подробно об этапах — в статье «Этапы ремонта квартиры по порядку».
Что прописать в договоре
- смету с ценой каждой работы — это цена договора;
- график этапов и сумму оплаты за каждый;
- порядок доп. работ: только по письменному согласию заказчика;
- что аванс засчитывается в оплату конкретного этапа;
- возврат неотработанного аванса при расторжении.
Образец по разделам — в статье «Договор на ремонт квартиры».
Безопасная сделка: аванс без риска
Есть способ, который снимает спор «кто кому должен доверять»: деньги вносятся не бригаде, а на баланс безопасной сделки.
- Бригада видит, что деньги на объект есть, — её риск «не заплатят» снят.
- Заказчик знает, что деньги не уйдут без приёмки, — его риск «возьмут и пропадут» снят.
- Этап принят — деньги уходят исполнителю; есть замечания — остаются на балансе, пока их не исправят.
В СЕМТАК так устроен кабинет заказчика: смета согласуется по строкам, доп. работы — только с вашего согласия, оплата этапа — после подтверждения акта. Для заказчика это бесплатно, комиссию площадки платит исполнитель. Подробнее — на странице «Ремонт без обмана».
Частые вопросы
Бригада отказывается работать без 50% предоплаты. Что делать? Предложите компромисс: материалы этапа — по чекам с доставкой на объект, работа — по факту этапа. Или безопасную сделку: деньги внесены, но получит их бригада после приёмки. Если ни то, ни другое не устраивает — повод задуматься.
Аванс уже отдали, а бригада пропала. Письменная претензия с требованием вернуть неотработанный аванс, заявление в полицию, затем суд. По шагам — в статье «Обманули строители: что делать».
Можно ли дать аванс переводом на карту? Можно, но обязательно с назначением платежа и в связке с договором или распиской. Перевод без договора доказывает, что деньги ушли, но не доказывает, за что.